La Comunicacion Efectiva

Por: Catherine A. Barsallo G.

"Gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en el mundo actual (de las organizaciones y en la vida personal) está relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar y relacionarnos con otros...Muchas personas sufren por su incapacidad de ser escuchados, por su dificultad para reclamar o su dificultad para reconocer el trabajo de otros." Julio Olalla

Debemos tener en cuenta que muchos de los problemas de las organizaciones son a consecuencia de la pobre comunicación que se tenga. La comunicación efectiva es un componente esencial para el éxito de la organización, que en nuestro caso sería la biblioteca que estemos administrando o trabajando. La comunicación no tan sólo es interpersonal, de persona a persona, sino que también nos enfrentaremos a comunicación intergrupal, intragrupal, organizacional y externa. Todos debemos contar con unas buenas destrezas de comunicación para poder desempeñarnos en cada una de ellas. Lo más importante es estar dispuesto a colaborar y tener en mente que nuestras palabras y acciones son la clave para el desarrollo de nuestra organización, empresa, biblioteca o cualquier lugar de trabajo que representemos.

Se puede llegar a definir como comunicación efectiva, la comunicación que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el trasmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido. También tenemos que la comunicación efectiva es “Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicación sea provechosa y eficaz”.

Los seres humanos estamos inmersos en la comunicación como peces en el agua, generalmente nos movemos entre palabra y significados sin ser consciente de las dinámicas subyacente. A través de las palabras pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.

Según sea la calidad de comunicación que mantengamos con una persona, dentro de un grupo o en una empresa así será la calidad de la relación que obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante, todas las personas que consiguen un éxito solidó y un respeto duradero (ya sea en el campo laborar, empresarial o familiar) saben comunicar de manera efectiva, aun intuitivamente, sus ideas, propósitos y emociones.

Solo conociendo y practicando los principios de una comunicación efectiva podemos coordinar, enseñar, aceptar, dirigir, pero sobre todo lograr un clima propicio que nuestras acciones nos conduzcan a los que realmente buscamos.

 

Proyecto: Niños Libres

Identificación del Problema.

Niños, niñas y adolescentes trabajadores en riesgo: En los colegios de la comuna uno del municipio de Apartado, donde existen 5 colegios entre oficiales y privados mixtos con una población de niños, niñas y adolescentes de escasos recursos y limitadas oportunidades socio-económicas.

La mayoría de ellos pertenecen a familias con algún grado de desintegración, violencia, alcoholismo y últimamente, abandono, por migración de los padres a países extranjeros. Asumen responsabilidades de adultos en sus casas, como cuidar a los hermanos, preparar las comidas del día, hacer las compras, mantener el hogar. En muchos casos, para sostener la economía familiar, esos niños, niñas y adolescentes ayudan en los negocios familia res (puestos de ventas en la calle y en el mercado, talleres,.) o salen a trabajar en la calle como independientes, donde están sujetos a los riesgos inherentes a este tipo de trabajo.

Problemas o riesgos en los niños, niñas y/o adolescentes de la IEAL · Autoestima baja; · Protagonismo reducido; · Espacios lúdicos, de expresión y creatividad reducidos o inexistentes; · Verticalidad en la educación formal que perpetúa una competitividad malsana en lugar de fomentar un protagonismo propositivo y solidario; · Visión centrada en los adultos; · Condiciones sociales que favorecen la violencia, abuso y alcoholismo; · Acompañamiento familiar limitado por abandono, migración, y trabajo de los padres y tutores; · Peligros en la calle ( robos, drogas, pandillas, violencia, pornografía).

Objetivo general:

Ofrecer a los niños, niñas y adolescentes trabajadores y en riesgo espacios lúdicos, creativos y de comunicación en los que puedan expresarse sobre su realidad a través de la escritura, del arte y de los medios audiovisuales, como video, fotografía, radio, teatro, música, pintura.

Objetivos específicos 1. Apoyar a los niños, niñas y adolescentes trabajadores para que sean reconocidos, integrados y apoyados por su entorno laboral, su familia y la sociedad. 2. Facilitar el proceso participativo de reflexión, comunicación y expresión para que los niños sean protagonistas de su presente y su futuro. 3. Apoyar la difusión de las producciones de los niños en eventos regionales, nacionales e internacionales, facilitando su protagonismo. 4. Valorar, reconocer e integrar a niños, niñas y adolescentes en riesgo y trabajadores en la sociedad donde son protagonistas en el mejoramiento de sus condiciones de vida. 5. Facilitar que los niños, niñas y adolescentes trabajadores y los niños en riesgo se expresen en espacios lúdicos, protagónicos, grupales y creativos sobre su realidad, sus problemas, sus sueños y esperanzas; 6. Consolidar espacios y estrategias de difusión para sensibilizar a la sociedad y al entorno de los niños, niñas y adolescentes trabajadores sobre la realidad del trabajo infantil; 7. Fortalecer el grupo de niños, niñas y adolescentes trabajadores y responder a sus demandas, para que cuenten con seguimiento personal, grupal, familiar, escolar y laboral. 8. Ampliar y replicar la experiencia de la IEAL con otros grupos de niños, niñas y adolescentes trabajadores, en otras I.E. en el municipio de Apartadó

Justificación del Proyecto.

La cantidad de familias en el umbral de la pobreza y la desintegración familiar deja a los niños cada vez más descuidados y desprotegidos, y los priva de reconocimiento y atención. Por lo tanto, la afluencia de niños en busca de trabajo y apoyo social está en crecimiento.

La violencia social en el país es descarada, agresiva e impune. El hecho de salir a la calle a trabajar pone a los niños en riesgo de explotación laboral, violencia, adicción a la calle, con los riesgos inherentes de alcoholismo, drogas, robos, violencia sexual y abuso.

En el entorno institucional el adulto es en general agresivo y a veces violento hacia los niños, no reconociéndolos ni como niños, ni como trabajadores. La IEAL se ha constituido en un referente y mediador al facilitar la comunicación entre los distintos actores, siempre a favor de los niños y en un marco de completo respeto de sus derechos y de valoración de su trabajo.

A pesar de la Revolución Educativa, la educación formal en Colombia sigue siendo vertical, poco creativa y participativa, privando a los niños de espacios lúdicos, horizontales, participativos donde pueden desarrollar su creatividad, su expresividad y su protagonismo en su aprendizaje.

En 30 años de labor continua, la IEAL ha probado y comprobado la vigencia y la eficiencia de los medios de comunicación alternativos como poderosas herramientas educativas, formativas, de empoderamiento, de reconocimiento e integración de los grupos más vulnerables.